Política de Privacidade

Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos teus dados, podes escrever-nos para legal@playbexa.com.

Que dados recolhemos

Através do nosso formulário de contacto recolhemos os dados que nos facultas diretamente:

• Nome
• Email
• Empresa, se a indicares
• Site, se o indicares
• Motivo do contacto
• A mensagem que escreves
• Dados técnicos mínimos necessários para a segurança do formulário e a prevenção de abusos (por exemplo, o endereço IP a partir do qual é enviado)

Para que os utilizamos

Usamos estes dados para:

• Responder à tua questão
• Gerir propostas de colaboração
• Atender solicitações comerciais, de afiliação ou de publicidade/patrocínio
• Gerir correções de informação que nos reportes
• Atender solicitações de imprensa ou meios
• Responder a questões gerais
• Prevenir spam ou abuso do formulário

Base do tratamento

Tratamos estes dados porque nos os envias voluntariamente através do formulário, com o objetivo de podermos responder-te. Para as medidas de segurança e prevenção de spam aplicamos controlos técnicos razoáveis sobre esses mesmos dados.

Fornecedores

Para enviar as mensagens do formulário utilizamos um fornecedor técnico de envio de correio eletrónico, o Resend. A sua função é transmitir o conteúdo da tua mensagem para o nosso endereço de contacto (legal@playbexa.com). O Resend pode processar os teus dados de forma temporária no momento do envio, na sua condição de fornecedor do serviço de entrega de correio. Não armazenamos as mensagens do formulário em nenhuma base de dados própria.

Conservação

Os dados serão conservados durante o tempo necessário para gerir a questão e, posteriormente, durante o tempo razoavelmente necessário para atender eventuais responsabilidades relacionadas com a comunicação.

Os teus direitos

Podes solicitar o acesso, retificação, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento dos teus dados, assim como a portabilidade quando aplicável, escrevendo para legal@playbexa.com.

Autoridade de controlo

Se considerares que o tratamento dos teus dados não está em conformidade com a legislação, podes apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados correspondente no teu país de residência.

Segurança

O formulário de contacto aplica medidas técnicas razoáveis: validação dos dados no servidor, um campo honeypot invisível para detetar envios automatizados, limites de frequência de envio, ligações cifradas (HTTPS) e credenciais de envio que existem apenas no servidor, nunca no navegador.